9 rftoa$m6£LIH6
Door aan het informatiesysteem een regelfunctie toe te voegen wordt de mens in staat gesteld het
waargenomen proces te regelen. Het effect dat een dergelijke regeling op het proces zal hebben
is in deze situatie slechts aan het proces zelf te zien, dus in de realiteit. Gewenst is echter om
van te voren zo goed mogelijk te kunnen bepalen wat dat effect zal zijn, alvorens tot regeling van
het proces in de realiteit over te gaan.
243