Geodesie-poot
Tot elkaar veroordeeld
Van de CAD-wereld naar de geodesie is natuurlijk maar
een kleine stap. Rocomp merkte dat, vooral bij gemeen
ten, de automatisering steeds meer wordt gerelateerd
aan vastgoed en dan kom je in de geodetische wereld
terecht. Sinds 1989 is daarom aan het bedrijf een
geodesie-poot toegevoegd; die poot zit in Arnhem en
bestaat uit zeven medewerkers.
Joop Blom is manager van die afdeling. Ook daar is niet
alleen de levering van apparatuur en programmatuur van
belang, maar vooral de nazorg en ondersteuning. Ro-
comp-geodesie heeft inmiddels ook een markt veroverd
en had in 1991 een omzet van 3,2 miljoen gulden.
Omdat de belangstelling van de lezers van NGT Geode-
sia waarschijnlijk het meest uitgaat naar deze poot, kan
er ook nog wel een bezoek aan Arnhem bij.
Kregen ze voor de derde keer de Exact"-beker.
Sinds begin 1989 zit Rocomp in een gloednieuw gebouw.
Aan bouw en inrichting is al te zien dat het goed gaat. Alle
kamers zijn praktisch ingericht en ruim. Veel kamers
zonder beeldscherm heb ik niet gezien. Er was een zaal
tje waar er wel tien naast elkaar stonden, dat was de
opleidingsruimte. De grootste ruimte was echter toege
meten aan de werkplaats waar nog veel meer computers
te zien waren, maar die lagen veelal met hun ingewanden
bloot en dan zien ze er ineens heel
anders uit.
Het is geen kunst apparatuur te leve
ren, zegt ir. J. A. M. A. Roosen, maar
alles wat je levert, moet ook worden
onderhouden. Meer dan de helft van
het personeel werkt aan die nazorg.
Toch is hij ook best trots op het feit dat
Rocomp veel levert. Met name in de
sector midden- en kleinbedrijf, waar zij
financieel/administratieve systemen
van de firma Exact doorleveren. Eerst
hebben we gedacht deze produkten
zelf te gaan ontwikkelen, maar waar
om zouden we zelf gaan uitzoeken
wat anderen allang hadden gedaan?
We vonden dat Exact dit heel goed
deed, daarom werden wij daar dealer
van. Al driemaal achtereen zijn we
dealer van het jaar geworden, zegt hij
niet zonder trots, en kregen er een
kanjer van een beker voor uitgereikt.
systeem, nee we gaan een (LAT-)relatie aan met onze
klanten, we zijn dus een aantal jaren tot elkaar veroor
deeld. We noemen dat de Rocomp-relatie. Met velen heb
ben we langdurige relaties en velen zijn onze vrienden
geworden. Dat blijkt ook bijvoorbeeld op een NGL con
gres. Veel relaties vallen daar even binnen om uit te bla
zen, ze zijn even thuis. Dat bedoelen we dan ook met de
kreet „Bij Rocomp gaat het om mensen". Het zit hem in
de relatie.
De grootste groei werd veroorzaakt
door de komst van de CAD-systemen.
Daar was wel veel aan te begeleiden
en daarin is ook veel geïnvesteerd,
volgens Rozema. We zijn daar langza
merhand ingegroeid. Dat begon in de
werktuigbouw met AutoCAD. Omdat
wij vinden dat wij de taal van de klant
moeten spreken, werden deskundige,
slimme werktuigbouwers aangetrok
ken, want het gaat bij de klant juist om
de moeilijke zaken, de eenvoudige
kan hij zelf wel oplossen.
Wij leveren niet alleen een kast of een
98
NGT GEODESIA 92 - 3
