nen worden omschreven. Een graver
hoeft bij zijn melding alleen de codes
van de betrokken kwadranten door te
geven, met zo mogelijk een nauwkeu
rige nadere plaatsaanduiding (straat,
postcode, hm-paaltje en dergelijke).
Bij het KLIC is van elk kwadrant be
kend welke KLB's daar kabels of lei
dingen hebben liggen, zodat aan de
hand van de melding de juiste KLB's
gewaarschuwd kunnen worden.
De spelers en het
speelveld
Het voorkomen van schade aan kabels
en leidingen is een serieuze aangele
genheid, waarin meerdere „spelers"
een min of meer directe rol vervullen.
De invloed van de spelers in dit speel
veld op elkaar en op de omvang van
schade aan kabels en leidingen is in
een model weergegeven (fig. 4). Het
vakje rechtsonder geeft het resultaat
weer van alle activiteiten, namelijk de
omvang van de schade aan kabels en
leidingen.
Het KLIC wil, met haar deelnemers,
deze omvang reduceren. Dat kan wor
den bereikt door een beter gebruik van
informatie over de kabels en leidingen
die van voldoende kwaliteit moet zijn.
Verder vereist het welslagen van het
proces dat gravers hun plannen ken
baar maken, ofwel een zo hoog moge
lijke meldingsgraad. Een verplichting
tot het melden maakt vaak deel uit van
bestekvoorwaarden. Ook de betrok
kenheid van de kabel- en leidingen
beheerders in het KLIC-proces speelt
hierin een grote rol. De mentaliteit
van de graver zelf is echter doorslag
gevend in dit geheel; hij moet zich rea
liseren dat een KLIC-melding niet
Fig. 4.
Beïnvloedings
model van de
omvang van de
schade aan kabels
en leidingen.
overbodig of lastig is, maar juist zeer zinvol. Velen hebben
invloed op die mentaliteit tot het melden van graafplannen,
met name de opdrachtgever (die vaak ook KLIC-deelnemer
is), de verzekeraar en de rechterlijke macht. Verder heeft de
productbekendheid van het KLIC hier invloed op.
Bij de deelnemende kabel- en leidingenbeheerders is ge
detailleerde en actuele informatie over de ligging van hun
kabels en leidingen beschikbaar. Het risico op beschadiging
van de ondergrondse infrastructuur kan worden verlaagd
door gebruik te maken van de informatie van de KLB's.
Minder risico leidt in die gedachtengang tot minder
schadegevallen.
Het is duidelijk dat een intensiever gebruik van het KLIC
hogere kosten met zich brengt. Daarom wordt voort
durend gestreefd naar verbetering van de KLIC-procedures
om zo de kosten van het verstrekken van de informatie en
van het gebruik ervan terug te brengen. De kosten bij de
betrokken KLB's kunnen worden beperkt door het tegen
gaan van de zogenaamde „loze" KLIC-meldingen. Hiervan
is sprake indien een graafmelding ten onrechte is doorgege
ven aan een kabel- en leidingenbeheerder, bijvoorbeeld om
bij de voorbereiding van een project snel tekeningen van
KLB's te krijgen, terwijl er nog geen sprake is van feitelijke
graafwerkzaamheden. Besparingen bij de kabel- en leidin
genbeheerders zijn verder te verwachten uit de verbetering
van de nauwkeurigheid van het meldingenproces. De kos
ten bij de betrokken gravers kunnen worden beperkt door
het verstrekken van precies op het werk toegespitste en
beter toegankelijke informatie.
Mede vanuit het gezichtspunt kostenreductie bezien, is het
KLIC sedert enige tijd bezig met het stroomlijnen en
optimaliseren van het meldingenproces. Zo is in 1994 het
kaartvierkant van 1 km2 uit de KLIC-atlassen verdeeld in
vier kwadranten (fig. 5). Het inperken van het aangemelde
gebied waarin de graafwerkzaamheden plaatsvinden, heeft
tot voordeel dat bij KLIC een betere selectie van betrokken
kabel- en leidingenbeheerders mogelijk is. Vervolgens is
onder invloed van de Limburgse kabel- en leidingenbe
heerders de terugkoppeling naar de graver ontstaan, waar
mee de graver in staat wordt gesteld te verifiëren of alle op
de bevestiging vermelde bedrijven hebben gereageerd op
het verzoek om informatie.
Het KLIC is thans bezig om het meldingenproces kwalita
tief ingrijpend te verbeteren. Wezenlijke verschillen ten op
zichte van het huidige systeem liggen bij een nauwkeuriger
registratie van de werklocatie (verscherpte en gecontroleer
de locatie-aanduiding door middel van straat/huisnummer
of postcode) en verbetering van het uitmeldingenproces
(zoals het clusteren van berichten voor eenzelfde meld-
adres). Dit halfjaar wordt de eerste versie van het nieuwe
systeem stapsgewijs in de vier KLIC-regio's in gebruik ge
nomen. Bij daaropvolgende versies zullen verdere verbete
ringen worden doorgevoerd, zoals registratie van de werk
locatie op basis van X/Y-coördinaten, het meezenden van
167
GEODESIA
1997-4
P.R
activiteiten
kwaliteitsborging/
innovatie KLIC
Jurisprudentie
deelnemersgraad/
betrokkenheid
kwaliteit
K/L-informatie
attitude
assuradeuren
produkt
bekendheid
mentaliteit
gravers
meldingsgraad
K/L-informatie
omvang
K/L-schade
Gebruik kabel- en leidingeninformatie
Kwaliteitsborging/innovatie KLIC
