steld voor een GPS-cursus in Zambia,
die wordt georganiseerd in nauwe
samenwerking met de Zambiaanse
zustervereniging van de NVG, het
'Surveyors Institute of Zambia' (SIZ).
Het SIZ heeft aangegeven dat in
Zambia grote behoefte bestaat aan een
praktisch gerichte GPS-training op
mbo-/hbo-niveau over de onderwer
pen 'GPS voor het nationaal geode
tisch netwerk' en 'GPS voor GIS-toe-
passingen'. De cursus zal dan ook ge
richt zijn op deze twee onderwerpen,
en zal worden gegeven door Neder
landse geodeten in september van dit
jaar, bij voorkeur op basis van be
staand lesmateriaal.
De Werkgroep Ontwikkelingssamen
werking is bezig met het werven van
sponsors om deze cursus mogelijk te
maken. Diverse bedrijven en over
heidsorganisaties in de geodetische
branche worden hiervoor benaderd,
uiteraard is iedere vrijwillige donatie
in de vorm van geldelijke middelen,
software, lesmateriaal, apparatuur e.d.
bijzonder welkom. Het is de bedoeling
de belangrijkste sponsors in een publi
catie in Geodesia te noemen. Om het
initiatief tot een succes te kunnen ma
ken, is tevens behoefte aan deskundi
gen die op vrijwillige basis bereid zijn
de cursus voor te bereiden en/of uit te
voeren.
Inlichtingen: ir. P. C. M. van Asperen,
telefoon privé (0591) 64 43 28, e-mail
pasperen@worldonline.nl) of ir. J. P.
H. Chatrou, telefoon privé (0345)
63 04 90, e-mail jpchatrou@capito-
lonline.nl).
Op 31 januari 2000 hebben Oracle en
CRMVision een overeenkomst gete
kend, waarmee verder is vormgegeven
aan de samenwerking tussen beide be
drijven. Het betreft een reseller-con
tract dat CRMVision in staat stelt
Oracle Customer Relationship Ma-
nagement(CRM)-oplossingen te ver
kopen in Europa, het Midden-Oosten
en Afrika, meer specifiek het product
Oracle Mobile Field Service. Met
CRM-software kunnen technische
buitendiensten worden aangestuurd
vanuit hun hoofdkantoor. Toepassing
van CRM-software verhoogt de klant
tevredenheid door het registreren van
klantencontacten en het stroomlijnen
van de communicatie met de klant.
De overeenkomst bevat tevens een
supportcontract, waarin is bepaald dat
CRMVision de eerstelijns ondersteu
ning zal uitvoeren voor Oracle Mobile
Field Service. Hiervoor heeft CRM
Vision een eigen callcenter, waar ge
bruikers van Oracle Mobile Field Ser
vice terecht kunnen met vragen over
hun software.
CRMVision levert IT-oplossingen op
het gebied van serviceprocessen en
buitendienst-automatisering, en is in
staat om de totale verantwoordelijk
heid op zich te nemen van een autor
matiseringsproject. Dit betekent dat
CRMVision de benodigde software,
hardware, netwerkdiensten en imple
mentatiekracht kan leveren. CRMVi
sion is een zelfstandige business unit
van Tensing*SKS en is gevestigd in
Zaltbommel. Oracle Corporation le
vert databases en applicaties, met de
bijbehorende consultancy, opleidin
gen en ondersteuning in meer dan 145
landen.
Inlichtingen: CRMVision bv, Lucas
Schiffeleers, telefoon (0418) 54 08 24,
fax (0418) 54 06 06, e-mail:
lschiffeleers@tensingsks.com.
In de aula van de TU Delft, Mekelweg
5, zal op 27 maart 2000 om 13.30 uur
ir. M. Rietdijk promoveren op 'Ge
meentelijke vastgoedinformatievoor
ziening en regelgeving'.
Vastgoedgegevens zijn van groot be
lang voor gemeenten. Toch laat de ge
meentelijke vastgoedinformatievoor
ziening veelal te wensen over. Hier
voor zijn verschillende verklaringen
gezocht. Eén daarvan is dat een ge
brekkige bestuurlijk-juridische grond
slag voor de gemeentelijke vastgoedin
formatievoorziening zou bijdragen aan
een onvoldoende vormgeving hiervan.
Dit zou vooral worden veroorzaakt
door het onsamenhangende karakter
van de bestaande regelgeving.
In het nu afgeronde promotieonder
zoek staat de vraag centraal welke be
stuurlijk-juridische knelpunten voor
de ontwikkeling van een integrale ge
meentelijke vastgoedinformatievoor
ziening voortvloeien uit de daarop be
trekking hebbende bestaande wettelij
ke regelingen. Op grond van zowel
een analyse van het theoretisch kader
als een empirisch onderzoek binnen
een zevental gemeenten worden de
belangrijkste knelpunten getraceerd.
Daarbij valt vooral op dat gemeentelij
ke medewerkers, die met een concrete
aan vastgoed gerelateerde taak zijn be
last, nauwelijks knelpunten ondervin
den. Burgers die samenhangende vast
goedinformatie van de gemeente ver
langen, ondervinden daarentegen
meerdere knelpunten.
Daarnaast is in het onderzoek nage
gaan op welke wijze verschillende
knelpunten met behulp van regelge
ving kunnen worden opgelost. De na
druk ligt daarbij op het als taak benoe
men van de systematische ontsluiting
van de grote hoeveelheid aanwezige
vastgoedgegevens. Hiermee wordt een
aanzet gegeven voor een bestuurlijk-
juridisch kader, dat de basis kan bie
den voor een effectieve regelgeving ten
aanzien van gemeentelijke vastgoed
informatievoorziening.
Inlichtingen: Hilda Verwest, telefoon
(015) 278 50 94, fax (015) 278 27 45,
e-mail: h.verwest@geo.tudelft.nl.
Per 1 oktober 1999 heeft ing. H.
Blees zijn functie van algemeen direc
teur van Fugro-Inpark bv neergelegd.
Hij blijft tot 1 juli 2000 als directeur
aan het bedrijf ver
bonden. Hij wordt
opgevolgd door mr.
ir. J. C. Anneveld.
Drs. J. A. J. van
Dongen is benoemd
tot directeur belast
met de leiding over
de divisie Energie,
Water en Industrie,
als opvolger van mr.
ir. J. C. Anneveld.
M. J. M. van Wees
is bij Fugro-Inpark
in dienst getreden
als adjunct-directeur
Overheid en Bouw.
140
2000-3
GEODESIA
BERICHTEN
Oracle en CRMVision tekenen
reseller-contract voor Oracle
CRM-oplossingen
Promotie ir. M. Rietdijk
PERSONALIA
Herplaatsing i.v.m. verwisselen
foto's
M. J. M. van Wees
Drs. J. A. J. v.
