Voldoende bestaansrecht voor de GBKN in 2015!
n
22
Reactie internetdiscussie
Aldus de toekomstvoorspelling
van 80% van de respondenten
die meededen aan de internet
discussie over het onderwerp 'De
GBKN, van aanbod- naar vraagge
richt'1). Hoewel we nauwelijks van een
statistische analyse kunnen spreken
op basis van de in totaal vijftien reac
ties. Toch geven ons inziens de resulta
ten een aardige indicatie hoe men over
de GBKN en de GBKN-organisatie
denkt; voor ons voldoende reden om
opnieuw bij dit onderwerp stil te
staan.
Slagvaardigheid viert niet echt hoogtij
bij de GBKN-organisatie, getuige de
steun voor de stelling 'De GBKN-orga
nisatie is te voorzichtig en dwingt te
weinig af. Wij vragen ons nu af: wat
gaan de GBKN-organisaties hier nu zelf
aan doen?!
Dat het LSV GBKN gesteund wordt in
haar plannen voor de bestuurlijke ont
wikkeling van de landelijke organisa
tie, blijkt uit het feit dat het gros van
de respondenten het hiermee eens is
(dit geldt zeker voor de vijf GBKN-eige-
naren onder de respondenten). Een po
sitief beeld, dat nog eens wordt onder
streept door de recente ondertekening
van het Convenant rond de bestuurlij
ke ontwikkeling door alle partijen. Dat
in de uitwerking nog wel discussie ge
voerd moet worden, blijkt uit de reac
ties op de stelling rond productdiffe-
rentiatie: de meningen zijn verdeeld
over centrale of decentrale aanpak.
Een andere invalshoek bieden de stel
lingen rond klantgerichtheid en ima
go. De (overigens slechts drie) respon
denten van het type (potentiële) GBKN-
klant zijn het volstrekt met elkaar
eens: de GBKN-organisatie is niet klant
vriendelijk. De vijf respondenten van
het type (mede-)eigenaar kijken hier
toch anders tegenaan en vinden de
GBKN-organisatie over het algemeen
wel klantvriendelijk. Echter geen van
deze durft te beweren dat de GBKN
geen enkel imagoprobleem heeft.
John van
Grunsven (Van
Grunsven Advies)
en Jacqueline
Meerkerk
(Twynstra Gudde
Management
Consultants),
beiden werkzaam
als adviseur
voor het
Landelijk Samen
werkingsverband
GBKN.
Zie ook het gelijk
namig artikel hier
over in de Geodesia
van maart 2001.
Al met al concluderen wij dat het beeld rondom de GBKN
positief is: men gelooft in het product en heeft er vertrou
wen in dat de organisatie ook de in de toekomst noodzake
lijke veranderingen aankan.
De GBKN lijkt op een Roll's Royce: een duur
product voor een wat oubollige en kleine
doelgroep
Eens
Oneens
De GBKN-organisatie is te voorzichtig e
dwingt te weinig af
Eens
Oneens
Productdifferentiatie is een zaak van de regio's
(gemeenten en regionale
samenwerkingsverbanden)
Eens
Oneensi
Investeren in een rasterkaart op internet is niet
slim, want je weet niet hoe groot je doelgroep
Eens
Oneens
Ontwikkeling van de bestuurlijke organisatie
van de GBKN is noodzakelijk voor continuiteit
van het product
Eens
Oneens
De GBKN-organisaties zijn klantgericht
V73%
J Eens
Oneens
De GBKN heeft geen enkel imago-probleem
j Eens
Oneens
Een marktgerichte organisatie ontwikkelt
varianten op basis van zijn bestaande
product
j Eens
Oneens I
De Geodesialezer is betrokken bij de GBKN
Eens
Oneens
In 2015 bestaat de GBKN niet meer
Eens
iDOneensj
Wij danken de Geodesia-redactie hartelijk voor het
mogelijk maken van de discussie op internet. We hebben
er zelf in ieder geval plezier aan beleefd. En mocht u niet
gereageerd hebben, u kunt ons alsnog bereiken op jwfm@
vangrunsven.nlenjmk@tg.nl.
GEODESIA 2001-7/8
