Werken met
Geo Informatie
Grontmij
Helpdeskmedewerker CAD/GIS m/v
Grontmij is een internationaal opererend advies- en ingenieursbureau met 4.300 medewerkers.
Onze klanten bieden wij oplossingen voor een duurzame woon-, werk- en leefomgeving.
Bouw, infrastructuur en milieu zijn de kernactiviteiten. We voegen waarden toe in elke fase
van een project. We bedenken concepten, geven advies, regisseren en exploiteren. Organiserend
vermogen en flexibiliteit zijn onze kenmerken. Samenwerking het vertrekpunt.
Grontmij Geo Informatie streeft ernaar als organisatie in Nederland toonaangevend te zijn
in systemen en diensten op het gebied van ruimtelijke informatievoorziening. We zijn een
no-nonsense bedrijf met als doel onze klanten te voorzien van innovatieve producten
en diensten die zij op een succesvolle manier kunnen toepassen.
Voor de afdeling IT&GIS zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van:
Standplaats: Roosendaal
Functie-inhoud
Je hoofdtaak is het verzorgen van de le lijns ondersteuning (meestal telefonisch) van onze
interne en externe klanten. Je begeleidt de klant bij het gebruik van de software die door
Grontmij Geo Informatie wordt ontwikkeld waarbij de nadruk ligt op de pakketten dg DIALOG
Topografie, dg DIALOG Grafisch en dg DIALOG Vastgoedbeheer. Je werkt in een klein team
van 3 helpdeskmedewerkers en leert via een gebruikerstraining en in de praktijk de software
van Grontmij Geo Informatie kennen. Je bent de schakel tussen de klant en het software-
ontwikkelteam en bent verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Naast deze helpdesk
taak blijft er, afhankelijk van je ervaring en interesse, ook ruimte voor andere activiteiten.
Functieprofiel
Je hebt een relevante MBO opleiding en ervaring met dg DIALOG Topografie of andere land
meetkundige software. Daarnaast heb je ervaring met CAD- en/of GIS-systemen en bij voorkeur
ervaring in een helpdesk- of andere dienstverlenende functie. Je hebt een flexibele, klantgerichte
instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden en de wil om de software van Grontmij
Geo Informatie tot in detail te leren kennen.
Nadere informatie
Meer informatie over de software van Grontmij Geo Informatie is te vinden op
www.geoinformatie.grontmij.nl (onderdeel'producten en diensten'). Voor meer informatie
over de functie kun je contact opnemen met Bart v.d. Lely, productmanager,
E bart.vanderlely@grontmij.nl of met Joost Schoenmakers, hoofd systeemontwikkeling
en support, E joost.schoenmakers@grontmij.nl,T (0165) 575859.
Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op de website of
stuur je sollicitatiebrief met CV, binnen 14 dagen na publicatie,
naar:
Grontmij Geo Informatie bv
Afdeling Personeel en Organisatie
t.a.v. mevrouw M.PJ. Lodewijks,
Senior Adviseur P&O
Postbus 1747
4700 BS Roosendaal
E miranda.lodewijks@grontmij.nl