m 3 t1 "i"—
r
Mots clés
den. Met andere woorden: zo'n beetje
alles wat gemeenten de afgelopen tien
tot vijftien jaar nagelaten hebben.
Conclusies
De elektronische overheid heeft nog
een lange weg te gaan. In dit artikel is
achtereenvolgens uiteengezet:
1. dat de elektronische overheid vooral
een intern organisatieprobleem is;
2. dat de elektronische overheid zich
in eerste instantie openbaart op in
tranet;
3. dat geografische informatie als
brandglas kan fungeren om infor
matie te personaliseren;
4. dat verandering in informatie de
motor is die de gehele informatie
voorziening op gang houdt.
Wanneer dat laatste niveau eenmaal
bereikt is, krijgen we uiteindelijk te
maken met een zichzelf accelererende
informatieorganisatie. Daarmee wordt
de elektronische overheid een beter
presterende overheid. En daar gaat het
uiteindelijk om.
Samenvatting
Informatievoorziening in ruimtelijk
perspectief
De (gemeentelijke) website is geen auto
noom universum, maar een nieuwe verschij
ningsvorm van allang bestaande bedrijfs
processen. Zolang deze bedrijfsprocessen
nog geënt zijn op conventionele procedures,
brengt een online-variant alleen maar extra
kosten met zich mee. Met de ontwikkeling
en het onderhoud van een website zijn enor
me bedragen gemoeid, en het risico bestaat
dat de organisatie de gegenereerde vraag
niet aankan. Wil de gemeente het internet
op, dan zal de interne informatiehuishou
ding eerst op orde moeten zijn. Is dat gere
geld, dan kan de burger bediend worden
volgens de 'voortuindoctrine': hij krijgt in
formatie op maat over wat hem interes
seert: zijn eigen voortuin en alles wat hij
van daaruit kan zien, horen en ruiken.
Geo-informatie-voorziening, gemeente
analyse
Summary
Geographic perspective on information
provision
The (municipal) website is not an autono
mous universe, but a new appearance of
long existing business processes. As long as these business processes
are steeped in conventional procedures, an online version shall only
incur extra costs. The development and maintenance of a website
involve huge costs and there may be a risk that the organisation is
not able to sustain generated demand. For municipalities to go on
line, the internal information provision has to be in order. Only
then, its citizens can be served according to the „front yard%o-doc-
trine: they are provided with customised information, adapted to
their interests their front yard and all they can see, hear, and
smell from there.
Geo-information engineering, municipalities, analysis
Résumé
Approche spatiale de la distribution d'information
Approche spatiale de la distribution d'information Le site Web
(communal) n'est pas un monde en soi, mais est une nouvelle ex
pression de processus existants. Si ces processus se limitent a une
forme nouvelle de procédures conventionnelles existantes, cette vari
ante en ligne n'est qu'une charge. Le de'veloppement et le maintien
d'un site Web des sommes importantes sont concernés. Ilyaun ris
que réél que I'organisation nepuisse suivre la demande. Si une com
mune veut migrer sur Internet, il faudra en premier lieu réorgani-
ser la gestion de I'information interne. Unefois ce prolilème réglé on
pourra servir le citoyen sur mesure il pourra disposer de toutes les
informations qui en tant que citoyen et individu seront utiles.
Information géographique, communes, analyse
kolossaal
I lappen on tiet
1 vervolg en bet molten
lettertjes, betfudeft Uamha$.
mMischlansier «UP0
Trefwoorden
Keywords
CEO-INFO 2004-3
