it
Z
I
i
■V
P
n.
--^ral
automatisch verwerkt. Het programma controleert of het Fig. 3.
graafgebied op A3 of A4 kan worden afgebeeld en of de Het kaar je dat de
adresgegevens (van de graaflocatie en het verzendadres van "grondroerder"
de tekeningen) bestaan. Zo niet, dan bekijkt een operator de krijgt met het
aanvraag, het kan immers zijn dat de aanvraag een groot leidingnet Water.
gebied omvat, in dit geval wordt nagegaan of hier geen fout
gemaakt is bij de aanvraag. Aan de hand van de opgegeven
graaflocatie wordt het betrokken kaartbeeld opgeroepen.
Vervolgens bepaalt de computer of Essent nabij het graafge
bied kabels of leidingen heeft. Is dit het geval dan worden
uitsnedes van de betrokken beheerkaarten en eventueel de
benodigde aansluitschetsen afgedrukt. Dit zijn vrijwel al
tijd kaartjes op het formaat A4 of A3 op schaal 1:1000 of in
druk gebied 1:500, zie als voorbeeld fig. 3. De graver ont
vangt deze kaartjes met de aanvraag (fig. 4) en een automa
tisch vervaardigde brief met de melding dat er in of nabij
het graafgebied Essent kabels en leidingen liggen, de naam
van de contactpersoon waarmee de aanvrager contact lean Fig. 4.
opnemen en instructies hoe verder te handelen (zie fig. 5). Terugkoppeling op
Deze melding krijgt een uniek identificatienummer. Onder de grondroerder
dit nummer wordt de aanvraag cen
traal geregistreerd. Deze registratie is
ook van belang voor de afdeling juridi
sche zaken in geval van een eventuele
schade.
In principe wordt de aanvraag direct
behandeld, dit kan 24 uur per dag. De
aanvrager kan de gegevens per post of
fax krijgen en binnenkort per e-mail.
De KLIC-melding wordt verder niet
doorgemeld aan de regio's. De aanne
mer moet zelf actie ondernemen als
hij problemen heeft of meer informa
tie nodig heeft. Essent Netwerk is ver
der passief in het begeleiden van graaf
werkzaamheden; zij hebben het idee
dat deze houding niet tot meer scha
des leidt.
Naast de KLIC-aanvragen voor graaf
werkzaamheden komen ook de zoge
naamde oriëntatiemeldingen binnen.
Dit zijn meldingen van gemeenten en
ingenieursbureaus, die voor een ont
werp kabel- en leidinginformatie no
dig hebben. KLIC Nederland geeft deze
aanvragers de adressen van de betrok
ken leidingbeheerders door. Essent
Netwerk behandelt deze aanvragen als
een gewone KLIC-aanvraag en voert de
ze zelf in hun systeem in. Ditzelfde ge
beurt met spoedaanvragen van aanne
mers die niet door KLIC geholpen kun
nen worden omdat hun aanvraag niet
voldoet aan de termijn van twintig tot
drie dagen voor het graven een KLIC-
aanvraag doen. Voor dit soort aanvra
gen heeft Essent Netwerk via internet
een aparte ingang in het systeem ge
maakt en voert zij zelf een KLIC-mel-
ding in, waarna de afhandeling weer
geheel automatisch verloopt.
Essent Netwerk Zuid ondervindt nog
steeds de nodige hinder van de over
gang van het systeem van KLIC Zuid
naar het nieuwe systeem van KLIC
Nederland. Met andere woorden: ze
heeft last van de wet van de belemme
rende voorsprong. Tot begin 2003
kreeg Essent Netwerk haar KLIC-mel-
dingen vanuit KLIC Zuid, hier werd
eveneens van het systeem Geoversum
gebruik gemaakt. Dit had het grote
voordeel dat de KLIC-melding van KLIC
Zuid naadloos aansloot op het systeem
van Essent. De gegevens die de KLIC-
medewerlcer bij de aanvraag noteerde
komen één op één overeen met de ge
gevens die Essent Netwerk nodig heeft
GEO-INFO 2004-4
V"v
r.
7
XY
\r
r
y
n
3
J
Ervaringen van Essent
Netwerk met KLIC
