Ir. Joost
Barendrecht,
vi ce-voorzitter
van de VNBG.
e Vereniging van Nederlandse Bedrijven in de Geo
desie en Geo-informatie (VNBG) bestaat dit jaar vijf
tien jaar. Een leeftijd om eens kritisch in de spiegel
te kijken en je af te vragen wat de bijdrage is aan het geo-
werkveld. De doelstellingen van de VNBG zijn vooral ge
richt op het leveren van een bijdrage aan professioneel op
drachtnemerschap (kader p. 309). Doelen die niet zo een
voudig hard te maken of te realiseren zijn. En waar onlos
makelijk ook professioneel opdrachtgeverschap mee ver
bonden moet zijn. In de VNBG zijn veel opdrachtnemers in
ons werkveld verenigd. Daarom is de VNBG bij uitstek het
platform om samen met opdrachtgevers de kwaliteit van de
geo-dienstverlening meer vorm en inhoud te geven. De
VNBG nodigt opdrachtgevers hiertoe van harte uit.
De kwaliteit van geo-informatie heeft op vele fronten de
aandacht. De discussie over de registratie van kabels en lei
dingen of het leveren van adequate omgevingsinformatie
bij rampenbestrijding zijn daarvan recente voorbeelden.
Het genereren van geo-informatie behoort tot het werkveld
van advies- en ingenieursbureaus die zich toeleggen op
dienstverlening in de geodesie. Deze bureaus verzorgen in
winning, verwerking, presentatie, analyse en beheer van
geo-data voor een breed scala aan opdrachtgevers.
De geodetische bureaus beleven roerige tijden. Enerzijds is
er sprake van continue technische ontwikkelingen
waardoor de werkprocessen permanent moeten worden
aangepast om marktconform te blijven werken. Anderzijds V N B
is er een duidelijke verschuiving van taken bij de opdracht
gevers. Diverse organisaties concentreren zich op hun kern
taken (voorbeelden: Rijkswaterstaat, Kadaster, ProRail) met
als gevolg dat uitvoerende taken als het inwinnen en ver
werken van geo-data steeds meer worden uitbesteed. Dit
zorgt voor een verschuiving in het vanouds door overheden
gedomineerde geo-werkveld waarbij andere wederzijdse af
hankelijkheden tussen overheid en markt ontstaan.
Genoeg uitdagingen voor de branche om op te pakken maar
ook nog volop vraagtekens. In de praktijk blijkt het niet
mee te vallen om de dienstverlening op een gewenst (en ver
anderend) kwaliteitsniveau te brengen of te houden. Daar
voor lean de branche ook de hand in eigen boezem steken.
De VNBG is daarom bezig met het beter zichtbaar maken
van kwaliteitskenmerken voor de opdrachtgevers. Op 19
april 2005 is door de VNBG een symposium georganiseerd
over dit onderwerp (zie kader p. 310).
De bureaus, die lid zijn van de VNBG, zijn primair zelf ver
antwoordelijk voor de kwaliteit die ze leveren. Om de ge
wenste kwaliteit te leveren, is wel
ruimte nodig om de meerwaarde te to
nen. Bij de VNBG-leden overheerst het
gevoel dat deze ruimte niet altijd
wordt geboden. Wat wordt hiermee be
doeld?
Ten eerste ervaren we dat veel op
drachtgevers hun inkoop strakker heb
ben georganiseerd. Dit wordt ingege
ven door gewenste bezuinigingen on
der druk van Europese regelgeving en
als reactie op de bouwfraude. Onze in
druk is dat dit niet altijd leidt tot bete
re resultaten voor de opdrachtgevers.
Dit wordt soms door opdrachtgevers
ook bevestigd.
Voor de duidelijkheid: we zijn niet te
gen het beter organiseren van de in
koop bij onze opdrachtgevers. Het gaat
erom waar dit 'beter' uit bestaat. We
merken dat deze verbetering zich vaak
beperkt tot het minimaliseren van de
uitgaven aan een project. Dit resul
teert in het uitsluitend vergelijken van
aanbiedingen op basis van prijs waar
bij niet naar kwaliteit en overige
kosten voor een opdrachtgever wordt
gekeken. Want goedkoop blijkt ook
nogal eens duurkoop te zijn. De uitein
delijke kosten voor de opdrachtgever
bestaan immers niet alleen uit de in-
GEO-INFO 2005-6
Kwaliteit van geodetische diensten vraagt
om professioneel opdrachtgeverschap
Inleiding
Gebrek aan ruimte