Li
telijlce processen: bouwplan toetsing, Verwerken en
waardering onroerende zaken, be
heer openbare ruimte. Deze verwe
venheid vraagt vaak om maatwerk
dat beter gewaarborgd kan worden
als het proces in eigen hand gehou
den wordt;
topografiemeting en -verwerking
ondersteunt de dienstverlening in
de gehele gemeentelijke organisa
tie. Hoogstwaarschijnlijk zal de
GBKN worden aangewezen als au
thentieke registratie die zal worden
bijgehouden bij de bron, de ge
meenten. Hierdoor zal dit product
binnen de gemeente zowel letter
lijk als figuurlijk op de kaart wor
den gezet;
kwaliteit: het belang van een be
trouwbare gemeentelijke basiskaart
is dermate relevant voor de gemeen
telijke informatiebehoefte dat zij
dit zelf wil regisseren. De gemeente
dient voor haar bedrijfsvoering
maximaal invloed te houden op de
productspecificaties en de kwali
teitseisen.
Eén van de deelnemende gemeenten
maakt gebruik van marktwerking
door de inwinning extern uit te beste
den. De regie ligt volledig bij die ge
meente die deze rol zodanig invult dat
bovenstaande argumenten evenzeer
gelden, wat aantoont dat er meerdere
scenario's zijn om de gestelde doelen
te bereiken.
Aan het einde van de rit worden de
deelnemers echter wel met de neus op
de feiten gedrukt. Alle taken rond de
bij houding van de GBKN zijn arbeids
intensief en daardoor relatief duur.
Geïnspireerd door de kennis, opge
daan in deze benchmark, niet alleen
de koele feiten en cijfers maar ook het
obj ectvormen,
Eindhoven.
kijkje in de keuken bij de collega's, worden nu plannen ge
maakt om de eigen processen te verbeteren. Mogelijkheden
die de revue passeren, zijn uitbesteding van delen van het
werkproces, het optimaal gebruik van plantopografie
(bouwtekeningen), het verbeteren van hulpmiddelen (soft
ware) en processen en het strakker aansturen van medewer
kers. Met als doel om de kostprijs de komende jaren in de
hand te houden terwijl de broodnodige kwaliteit gehand
haafd blijft.
Samenvatting
De prijs van een GBKN-punt
In veel gevallen verzorgt de gemeente zelf de opbouw van de eigen
GBKN. Het is de vraag of dit verstandig is of dat het beter is om dit
werk (deels) aan de markt over te laten. Directe vergelijkingen met
die markt gaan mank omdat de omstandigheden en overwegingen
onvergelijkbaar zijn met de gemeentelijke omgeving. Een methode
om toch de eigen prestaties te meten, is het uitvoeren van een bench
mark. Over het jaar 2004 hebben de afdelingen Geo-informatie van
de gemeenten Almere, Eindhoven, Helmond, Maastricht en 's-Herto
genbosch gegevens verzameld over hun GBKN-productie en deze ver
volgens met elkaar vergeleken. Naast de cijfers is vooral het verhaal
achter de cijfers interessant.
Trefwoorden
bedrijfseconomie, gemeenten, praktijk
Summary
The price of a municipal base map point
Municipalities often produce their own municipal base map. Is this
a sensible practice, or should this be left to the market? Direct com
parison with the market is not appropriate because the circumstan
ces and considerations are incomparable with the municipal prac
tice. One approach to measure one's performance is to do a bench
mark. During 2004, the municipal geo-information departments of
Almere, Eindhoven, Helmond, Maastricht and 's-Hertogenbosch
have collected data about their municipal base map production
and compared the outcomes. Besides the numbers, the stories
behind these numbers are interesting food for thought.
Keywords
general management, municipalities, applications
Résumé
Le prix d'un point GBKN
Dans beaucoup de cas les communes assurent eux-mêmes la realisa
tion de leurs propres données GBKN. La question est de savoir s'il ne
faudrait pas mieux laisser jouer le marché. Une comparaison direc
te est impossible parce que les conditions et considerations du mar
ché différent de Venvironnement communal. Une méthode pour me-
surer consiste a ejfectuer un benchmark. Pendant l'année 2004 les
divisions Géo-information des communes de Almere, Eindhoven,
Helmond, Maestricht et Bois-le-Duc, ont collecté des informations
sur leur production GBKN et les ont comparées. Non seulement les
chiffres sont intéressants, mais aussi lesfaits.
Mots clés
gestion économique, communes, applications
GEO-INFO 2006-2
