Organisatie
wegen of gebiedsont Geo: door NORA is de integrator van
(handhaving, inspectie). weer geïntegreerd geraakt
Producten en diensten
Processen
Applicaties
Gegevens
Onderzoek
G0NTM2T
Hieronderzijn enkele kwesties aangege
ven voor de belangrijkste vlakken.
In veel overheidsorganisaties is geo-informa-
tie ondersteunend aan het primaire werk
proces. Van belang is te onderkennen dat de
Inzet van geo-informatie bij beleidsontwik
keling geheel anders ingezet wordt dan bij
beleidsuitvoering. Bij dat eerste gaat het om
ad-hoconderzoeksvragen waarbij ruimtelijke
analyses uitgevoerd worden door middel
van bij de vraag passende geo-informatie-
bronnen. Bij beleidsuitvoeringstaken gaat
het om het beheer van ruimtelijke eenheden
als watersystemen,
wikkeling of controle
In dergelijke processen
worden diverse bedrijfsobjecten beheerd
ook qua geo-aspecten. Het zal duidelijk zijn
dat dit een verschillende organisatievorm
vraagt. Maar het is niet zo dat geo-informatie
alleen wordt beheerd en gebruikt door
een speciaal organisatieonderdeel meteen
clustering van geo-competenties.
leveren aan de (integrale) diensten en
producten aan afnemers, voor zowel bur
gers, bedrijfsleven als andere overheden.
Dit door:
1. afzonderlijke deelproducten in samen
hang tot elkaar te brengen op basis van
hun geografische locatie;
2. of juist het in contact treden met de
overheid vorm te geven op basis van
een geografische locatie.
Daarnaast kan geo-informatie zelf een
product zijn. Bijvoorbeeld de informatie
van, in het kader van beleidsuitvoeringsta
ken, beheerde bedrijfsobjecten. Het
hergebruik van deze informatie buiten
De geo-aspecten van informatie kunnen
een wezenlijke en effectieve bijdrage
de eigen organisatie is juist wat beoogd
wordt door op eigen processen toegesne
den diensten aan een bredere groep van
afnemers aan te bieden.
Ketenprocessen worden op alle drie
aspecten van interoperabiliteit - de
bedrijfsprocessen, de informatieverwer
king en de technische voorzieningen - in
samenhang opgepakt. Enkel een tech
nische aanpak zonder dit functioneel
goed te organiseren heeft beperkt succes.
Door de eenvoud van combineren van
geo-informatie, wordt dat soms over het
hoofd gezien. In een ketenproces zijn er
dienstverleningsrelaties met afspraken,
in de vorm van leveringsvoorwaarden en
kwaliteitscriteria van een dienst zijn vast
gelegd. Dit is een voorwaarde om elkaar
te kunnen vertrouwen.
Veel informatie van de overheid is direct of
indirect ruimtelijk gerelateerd. En burgers
zijn tegenwoordig goed bekend met de
mogelijkheden om
WeleeX informatie via kaarten
te ontsluiten. Kaarttoe-
passingen op het inter
net zijn een van de
meest gebruikte groep webtoepassingen.
In combinatie met het principe dat'Internet
het voorkeurskanaal' is, zou daarmee heel
veel overheidsinformatie ontsloten moeten
worden op basis van zijn ruimtelijke ligging!
Veel informatiebronnen met een expli
ciet geo-aspect worden door meerdere
organisaties (systemen, organisatieon
derdelen) gebruikt. Het zijn bronregis-
website
e-mail
call center
baiie/ioket
Beleidsontwikkeling
Beleidsuitvoering
Vergunningen]
Beheerwegen^^j
Gebiedsöntw
Geö-sfandaarfeflJ,J§.5;^
i^i§|§ Transforrhatieservicè
BetaalvoiHfening
DP
r1 ÖO
I ÖOÖ ÖQ
□ao aa
18 Geo-lnfo 2010-6