Geo-apps?
Column
Oude Wijn
Apps
En nu?
Wie heeft er tegenwoordig géén iPhone, BlackBerry of een
Android-toestel? Ik zie zelfs genoeg mensen die er twee met
zich meedragen. Een'van de zaak'en een'privé'. "Is dat nodig?"
vraag ik mij dan af. Met de meeste werkgevers zijn toch goede
regelingen te treffen om, eventueel tegen betaling, de zakelijke
smartphone ook privé te gebruiken? Vaak komt dan als ant
woord dat de zakelijke smartphone niet de dingen kan die ze
privé willen doen. Maar waarom kan de zakelijke smartphone dit
dan niet?
Een tijdje geleden werd ik via Twitter attent gemaakt op een
blog met als thema 'oude wijn 2.0, nieuwe wijn 1.0'. Het verhaal
was gebaseerd op het spreekwoord 'Oude wijn in nieuwe zak
ken'. En dat is precies wat er gebeurt. Bij de keuze van het type
smartphone wordt in sommige organisaties teveel gekeken naar
mogelijkheden om daarmee dingen te doen die we nu ook al
doen. We e-mailen al, en beheren de agenda op de computer.
Nu hebben we een moderne smartphone, en daarmee kunnen
we dat óók doen. De oude dingen, maar dan in een nieuwe
versie 2.0.
Eigenlijk zouden we met nieuwe apparatuur, in dit geval de
smartphones, opnieuw moeten kijken wat we daar allemaal mee
kunnen doen. Geen oude dingen nieuwerwets gaan doen, maar
nieuwe dingen doen. Geen oude wijn 2.0, maar nieuwe wijn 1.0.
En privé willen we dit blijkbaar ook maar zakelijk zit ik nu met
een smartphone van Zweedse makelij, die dus helemaal gericht
is op oude wijn 2.0.
Zo heb ik geprobeerd om er een aantal apps op te zetten. Wat
betreft de apps met een geo-component heb ik er goede navi-
gatiesoftware op gekregen. En met een beetje moeite doet zelfs
Foursquare het. Maar daarmee houdt het ook wel zo'n beetje op.
Meer apps met een geo-component worden er gewoonweg niet
aangeboden voor mijn toestel. Een paar jaar geleden leek het
er nog op dat'app'niet de afkorting was van'application', maar
eerder van'Apple'. Tegenwoordig is dat gelukkig anders, want
behalve de iPhone is ook een Android-toestel inmiddels een
goede optie. Maar als je serieus aan de slag wilt met geo-apps,
dan blijft de keuze beperkt tot deze twee besturingssystemen.
Terwijl we tegenwoordig toch onze eigen kaarten en andere
geo-informatie overal willen bekijken. En niet alleen bekijken, we
willen ook mutatiemeldingen kunnen doen. En misschien zelfs
wel ter plekke.
Ook de moderne burger verwacht steeds vaker dat hij de
gemeente overal en altijd kan bereiken en op de manier die hij
of zij verkiest. Die vraag naar anypiace, anytime, anyway wordt
versterkt doordat private partijen dergelijke diensten aanbieden
op een manier die voor de meeste gemeenten nog een brug
te ver is. Private initiatieven, zoals BuitenBeter.nl, gebruiken
een combinatie van (gps)locatie en (camera)beeld van de
smartphone waarmee de burger problemen of overlast in de
openbare ruimte door kan geven. Dat is zo'n voorbeeld van een
toepassing die de burger wil, maar waar de meeste gemeen
ten maar moeilijk mee overweg kunnen. In dat rijtje past ook
augmented reality (bijvoorbeeld via Layar). Op dit moment zijn
er pas enkele gemeenten die dit zelf aan kunnen bieden.
Vanuit mijn eigen gemeentelijke organisatie, met ongeveer
vijftien gemeentelijke gebouwen en terreinen, kan ik ook nog
wel een leuke interne locatie-app bedenken.
Als gemeenten aan de gang willen met zaken als mobiele
kaartviewers en augmented reality, dan moeten ze ook rekening
houden met de zakelijke smartphonegebruiker. We kunnen
hopen dat de hardware en software door de fabrikanten op
elkaar worden afgestemd. Maar als dat al ooit gebeurt, dan gaan
we daar toch zeker niet op wachten?!
Gemeenten moeten zelf bedenken wat ze met geo-informatie
op een smartphone willen doen. En daar dan het beste toestel
bij zoeken. En misschien is dat dan wel geen smartphone, maar
een tablet. Wie zal het zeggen?
Een ding is zeker, de ontwikkelingen op het gebied van mobiele
geo-informatievoorziening zijn niet meer tegen te houden.
Gemeenten moeten dus mee in die ontwikkeling. Tegelijker
tijd weten we ook dat de ontwikkelingen zo snel gaan, dat de
killer-app van vandaag, wellicht morgen alweer is achterhaald.
Dat betekent misschien dat investeringen in apparatuur niet zo
lang meegaan als gehoopt. Maar is de angst voor een desinves
tering zo groot, dat we dan maar niks doen? Ik hoop het niet!
Ik hoop dat een deel van het beschreven probleem wordt
opgelost door de invoering van 'BYOD': Bring Your Own Device.
Oftewel, kies je eigen apparaat. Om te zorgen dat iedereen een
goede keuze kan maken, is er ook nog genoeg werk te doen.
Als niet bekend is wat allemaal mogelijk is, zullen er straks nog
genoeg mensen terug komen met oude wijn 2.0.
Maarten Smits, Gemeente Sittard-Geleen
Beleidsadviseur geo-informatie
Maarten.Smits@sittard-geleen.nl
Geo-lnfo 2011-10/11 15
