Geo-specialisten
moeten zich confor
meren aan conventies
en standaarden
Geo-Info I 2015-1
Silvy Horbach, voorzitter van de werkgroep Geo en e-dienstverlening. Foto: Bart van Overbeeke Fotografe
Ronald Bokhove
Medewerker Gegevensma-
nagementDataLand
r.bokhove@dataiand.nl
specifiek onderwerp komt te liggen. Silvy laat
een voorbeeld zien van een gemeentelijke site
waarop de warenmarkten op de kaart staan
aangegeven, maar zonder bereikbaarheidsin
formatie ofzelfs maar namen van de toevoe
rende wegen. 'Zo vragen we wel heel veel van
de burger die eens een andere markt dan die
bijhem indebuurtwil bezoeken.'
Externe professionals
De derde doelgroep is die van externe
professionals en ketenpartners als de omge-
vingsdienst, samenwerkingsverbanden en
deveiligheidskolom.Van hen mag enigegeo
kennis worden verwacht, zodat zij met minder
hulpmiddelen toe kunnen om hun weg te vin
den. Een helptekstwaarin wordt uitgelegd wat
inzoomen en uitzoomen inhoudt, is voor deze
doelgroep al snel overbodig.'Aan een partner
stel je ookeisen, dus waarom nietookaan een
ketenpartner? Voor deze doelgroep is metadata
heel belangrijkvoordiepgang en nuance,waar
burgers en bedrijven de bijna juridische teksten
als onleesbaar overslaan. En van geo specialis
ten mag je verwachten dat ze zich conformeren
aan conventies en standaarden.'
Volgende ronde
Met hetopleveren van adviezen voorelkvan
de doelgroepen is de werkgroep niet klaar.
Zoals met de andere vijfGGB-themawerk-
groepen gaat ook'Geo en e-dienstverlening'
in 2015 door met een vervolgonderzoek.
Enkele onderwerpen waaraan gedacht wordt
zijn open-databeleid, geo in het sociale
domein (met zorgaanbod, zorgvraag en zorg
gebruik) en advies over het integraal inzetten
van geo informatie in de organisatie. Silvy blijft
metveel plezierde kartrekken.'Mijn intrinsieke
nieuwsgierigheid sluit aan bijdeontwikkelin-
gen in Schijndel en tsij landelijke ontwikkelin
gen. En het mooie aan het onderzoek is dat
elkwerkgroeplid vanuit zijn eigen invalshoek
kan bijdragen,waardoorde resultaten de
deelnemende gemeenten ook weer ten goede
komen. Een klassiekewin-winsituatiedus'.
Referenties
Rapportage 'Werkgroep 3: Geo en e-dienstverlening' via
dataland.nl/assets/uploads/files/Eindrapportage_Thema-
werkgr0ep_3.pdf
Rapport 'Geo-informatie Webrichtlijnen' door Geonovum
en ICTUvia bit.ly/i6849ss
hét visitekaartje. De mogelijkheden van ruimte
lijke informatie zieje hier soms geïntegreerd in
terugkomen, maarerzijn ookgemeenten die
aparte websites hebben gelanceerd met vrijwel
alleen ruimtelijke informatie. Die ondersteunen
specifieke geo functies vaak beter, maar de
keerzijde is dat de vindbaarheid niet overhoudt
en datde sites te complex zijn voor de burger.
Vanuitde algemene website van de gemeente
wordt bovendien niet altijd naardeze specifieke
sites verwezen, zodat de geïnteresseerde bezoe
ker informatie misloopt. Om die reden beveelt
de werkgroep voor burgers en bedrijven een
integrale en interactieve kaartaan die onder
steunend is aan de tekst ofopzijn minsteen
verwijzing vanuit de tekst naar het corresponde
rende onderdeel van de geoviewer.
De werkgroep heeft enkele gemeentelijke
websites met ruimtelijke informatie beoor
deeld. Een goede website is vraaggericht en
moet vooral niet te ingewikkeld zijn. Silvy legt
uit:'Uitgebreide handleidingen en instruc
tiefilms zijn de dood in de pot,je bentdan
onvoldoende intuïtief. En de vraag achter de
vraag is heel belangrijk. Als een kaartje snel
antwoord geeft op de vraag waarde invali
denparkeerplaatsen ofstrooiroutes te vinden
zijn dan moetje dat vooral inzetten, maar
ruimtelijke informatie is zelden het eindstation
van een gebruiker. Zo wil de burgergraag
weten of hij die uitbouw wel of niet achter zijn
huis mag bouwen. Het antwoord is dan helaas
nieteen simpel"ja"of"nee", maareen bestem
mingsplan met de impliciete boodschap "zoek
het verder maar uit".'
Markt
Omdat afdelingen elkaar niet altijd vinden
en geo informatie binnengemeentelijk nogal
eens wordt gezien als de landmeetkundige
specialist besteden gemeenten de bouwvan
site-onderdelen met ruimtelijke informatie
nogal eens uit, met wisselend succes. De inte-
graliteitvan de informatievoorziening komt
dan in het geding omdat de focus op één
