Beter op elkaar bouwen
in de bouw
O)
CU
CU
Column
2016-3 I Geo-Info
39
Hoe zou jij de cultuur van de geo-informatiesector typeren?
Even een kleine steekproef leverde mij het volgende beeld op:
Introvert.
Dienstverlenend, vanuit de aard van het vakgebied als enabler
voor andere vakgebieden
Klant voorop blijft lastig, het tot op de millimeter werken aan
de mooiste kaart spreekt meer aan dan denken vanuit het
gebruik.
Saai?!
De mensen die er werken zijn ontzettend aardig, bescheiden,
en niet altijd het meest communicatief. De bedrijven in de geo-
informatiesector behoren tot de zogenaamde tertiaire sector
van de economie (commerciële dienstverlening). Waar liggen
de kansen voor de sector? Hoe kunnen we van ons wat stoffige
imago afkomen en onze kwaliteiten te gelde maken?
Afgelopen paar jaar heb ik veel stappen gezet in de bouw
wereld. Eerst in een rol als assistant-programmamanager voor
de BouwInformatieRaad en sinds ruim een jaar als directeur van
de Stichting BIM Loket. In deze stichting werken zes kennisin
stellingen waaronder Geonovum met elkaar samen rond de
implementatie van open BIM (Bouw Informatie Management)
standaarden in de bouw. Dit doet zij in opdracht van de
BouwInformatieRaad, een overleg van bedrijven en overheden
die de gehele bouwsector vertegenwoordigt. De bouwsector is
goed voor ruim 5% van het BBP van Nederland. De bedrijven in
deze sector behoren tot de secondaire sector van de economie,
de grondstoffenverwerkende industrie. Voor vernieuwing van
de sector is ketensamenwerking van groot belang. De bouw
wordt steeds complexer en ze moet organisatieoverstijgend
samenwerken. Dat is lastig, want de bouw is sterk gefragmen
teerd. Dat komt doordat in de bouw projecten in fases zijn
opgeknipt (ontwerp, realisatie, beheer en onderhoud), de keten
gefragmenteerd is (architect, aannemer, installateur, leverancier,
etc.) en er samengewerkt wordt in tijdelijke, opportunistische
samenwerkingsverbanden. Het resultaat is een bouwsector met
een groot aantal brancheverenigingen (Bouwend Nederland,
NL Ingenieurs, BNA, Uneto-VNI, FME voor toeleveranciers, etc.)
en een groot aantal kennisinstituten. Daardoor is lastig te orga
niseren en te moderniseren. De bouw werkt nog grotendeels
hetzelfde als honderden jaren geleden. Daar waar de vliegtuig
bouw en de auto-industrie allang vernieuwd zijn met ICT is dit
in de bouw nog maar mondjesmaat. Het is wachten op de Über
in de bouw. De BouwInformatieRaad stimuleert samen met
het BIM Loket de implementatie van BIM in de bouw. Dit is een
reddingboei maar ook potentiële springplank voor vernieuwing
van de bouw, die vraagt om een verandering van cultuur naar
meer samenwerking en transparantie.
Hoe is de cultuur in de bouwsector te typeren? Ook hier even
een kleine steekproef:
Taakgericht, het resultaat staat voorop.
Q>
CJ
Er gebeuren veel dingen dubbel, discussies worden snel
politiek.
Klant staat ook hier niet voorop, verre van gezien de ca. 10
faalkosten die er nog steeds zijn in projecten, groten
deels veroorzaakt door slechte communicatie.
Harde wereld ("vechtcontracten").
Zoals een directeur van een bouwbedrijf het vorig jaar omschreef:
er zijn veel wedstrijdjes "wie heeft de langste". Bij samenwerking
in de bouw gaat het al gauw over macht in plaats van een
optimaal proces. De mensen die er werken zijn hardwerkende
professionals, autonoom, soms eigenwijs en weinig commu
nicatief. Ze zijn net als de "geo's" ontzettend aardig maar niet
altijd transparant. Overtuigd van het eigen gelijk, bij weerstand
"leggen we het nog een keer uit". De harde taakgerichte cultuur
is verklaarbaar vanuit het komen tot een oplevering van een
bouwwerk, maar voor samenwerking is meer nodig. Hoe heb
jij zelf de cultuur in de bouw ervaren? Je hebt het vast wel eens
meegemaakt, bij een verbouwing van je huis bijvoorbeeld: was
het op tijd en binnen budget af, zonder gebreken? Lijsten met
opleverfouten vinden we normaal, maar dat is het niet!
Het is dan ook wel de ultieme uitdaging om in zo'n omgeving
samenwerking voor elkaar te krijgen, één van de uitdagingen
van het BIM Loket. "Bij deze wedstrijdjes ben jij natuurlijk in het
voordeel", constateerde de directeur van het bouwbedrijf, die zich
direct na de start van het BIM Loket bij mij had gemeld. Dat klopt,
want ze zijn ook weer veel te aardig om dat spel te spelen als ik
aan tafel zit. En de grap is juist dat wie de kortste heeft, aan het
langste eind trekt. En dat doen we dan uiteindelijk met zijn allen!
De geo-sector heeft met zijn dienstverlenende cultuur een
hoop te bieden aan de bouw. Samenwerken doen we al
heel lang. Onze visie GeoSamen getuigt hoe sterk dit in onze
haarvaten zit. Laten we de bouw opschudden met onze
kennis en ervaring rond data en informatie. Laten we onze
samenwerkingsvaardigheden en de dynamiek in de bouw
gebruiken om de laatste stofnesten van ons af te werpen!
Jacqueline Meerkerk
Directeur JM Management BV.
jacqueiine@jmmanagement.nl
