x \j
I
THEMA
We bouwen dit huis
niet voor vandaag
maar voor de generatie
gebruikers van over
morgen
-
Erfg.
2017-2 I Geo-Info
55
fiuimte
I
o*™- iKt Ext
Natul" VClUsMd
Radem Water Afval
LGR UR Cu». Ge)uid LucM 0oüw
hrcjj
V FIN
Figuur4 - Twaalf provincies aansluiten op tien Informatiehuizen.
eerste instantie geredeneerd moeten worden
vanuit de gebruiker. Is het aanbod van INSPIRE
passend bij zijn vraag? Zo nee, wat is er dan
aan aanpassing nodig? Is dat mogelijk met een
maatwerk extent aan een bestaande set, of is
het beter om een aparte dataset in te richten?
Eén van de belangrijkste bezwaren is dat het
concept van informatiemodellen en thema's
inhoudelijk niet aansluit op de vraag van
gebruikers. Ook een specifiek antwoord op
een specifieke vraag kan niet zomaar gegeven
worden met een of meer gegevensdiensten.
Vooral op vraagstukken waar meerdere
thema's tegelijk spelen, is dit aan de orde: een
relatief eenvoudige bouwvergunning raakt al
aan meerdere thema's.
Kortom: zeker vanuit de gebruiker bezien, is
het nodig dat we niet alleen volstaan met
het presenteren van data en informatie,
maar dat we vooral leren om als overheid
antwoord te geven op de vraag. Dan heb je
pas de publieke dienstverlening op het niveau
waarop dat van de overheid tegenwoordig
verwacht mag worden.
infrastructuur van de provincies zal daar op
aangepast moeten worden, omdat deze nu
vooral gericht is op vaste gegevensstandaarden
en beheersbaarheid. Onderzocht wordt dan
ook of de ETL-tooling vervangen kan worden
door een meer flexibele component.
de exploitatie daar ook in gecertificeerd, zodat
er sprake is van een goed ingevulde 'zorg
plicht' in het kader van de kwaliteitsborging.
Daarbij gaat het juist niet om star vasthouden
aan procedures, maar het bieden van rand
voorwaarden waarin de Informatiehuizen hun
aanbod gecontroleerd kunnen laten meebe
wegen met de vraagontwikkeling.
Er wordt Agile, dus stapsgewijs, ontwikkeld via
ontwikkelplateaus. Wat je hebt gebouwd, zal
je moeten onderhouden en beheren. Kwaliteit
in de exploitatie vraagt dan ook zorgvuldig
heid in het afmaken van de ontwikkeling,
ook als een Agile-ontwikkelmethodiek wordt
gehanteerd. Nietalleen een werkend product
opleveren, maar ook de technische documen
tatie en handleidingen horen bij de opleve
ring: zodat bij calamiteiten en vernieuwing de
exploitatie geborgd blijft.
Informatievoorziening is een domein dat
nog volop in ontwikkeling is. We weten nu
nog niet precies wat onze gebruikers - de
toekomstige ondernemers, burgers, en
ambtenaren- nodig hebben om hun werk
eenvoudiger, beter, sneller en effectiever te
kunnen doen. De generatie die nu opgroeit
met de digitale wereld in de hand en overal
wifi, heeft heel andere verwachtingen van
dan wij ons nu al voor kunnen stellen. Wie had
tien jaar geleden gedacht aan inspecties
met drones? Virtual reality was toch iets voor
gamers? Maarwat overeind zal blijven is dat te
allen tijde de 'inhoud', de gegevens op basis
waarvan informatieproducten worden samen
gesteld, van goede kwaliteit is. En daar kunnen
de informatiehuizen een prima bijdrage aan
leveren.
Referentie
[1] Oud-Hollandse uitdrukking. Je stond aan
de lat wanneer je een stoomlocomotief
bediende, je was dan verantwoordelijk voor
het regelen van de snelheid.
Provincies als bronhouders
De ervaringen die de provincies hebben
opgedaan bij de INSPIRE-implementatie zijn
vanuit bronhouderperspectief waardevol.
Provincies zijn bronhouder voor veel informatie;
er moet straks door twaalf provincies aan een
stuk of tien Informatiehuizen 'geleverd' worden.
Liefst geharmoniseerd en gestandaardiseerd.
Daarbij komt een gezamenlijke data-infrastruc
tuur goed van pas. Er moet nog wel wat aan
gebeuren. De Agile-ontwikkelmethode vraagt
ook snelle 'levercapaciteit' aan de kant van de
bronhouders. De huidige technische INSPIRE-
Kwaliteit: Informatiehuizen
duurzaam in de exploitatie
Het succes van duurzame informatievoor
ziening die ook echt beschikbaar, bruikbaar
en bestendig blijft is afhankelijk van de mate
waarin het beheer daarvan zorgvuldig, effi
ciënt en effectief wordt uitgevoerd. Er zijn een
aantal best practises zoals ITIL, ASL en BiSL die
een solide basis voor beheerprocessen kun
nen vormen. Idealiter is een Informatiehuis in
Carla Nikkels is vanuit de Provincie Gelderland
gedetacheerd bij het interprovinciale programma
implementatie Omgevingswet als kwartiermaker
voor de Informatiehuizen Natuur en Externe
Veiligheid. Ze heeft hiervoor
onder meer gewerkt bij BIJ12 als
programma manager GIS (SDI)
en bij Geonovum als projectlei
der INSPIRE-implemen tatie.
Ze is bereikbaar via
c. nikkels@gelderland. nl.
