Algemeen management bij
data-acquisitiebedrijven (2)
De besluitvorming
omtrent de PMC's
kan en mag de eind
verantwoordelijke
nietdelegeren!
Het eerste deel van dit artikel,
gepubliceerd in Geo-Info
nummer 3, 2017, gaat in op de
verschillende aspecten van
algemeen management van
Geo-ICT bedrijven en data-
acquisitiebedrijven en bevat
enige algemene opmerkingen.
Dit tweede deel gaat in op
de prioriteiten die moeten
worden gesteld en bevat de
slotopmerkingen.
Huisvesting
24 I Geo-Info I 2017-5
Uiteraard is het voor de eindverantwoordelijke
niet mogelijk om continu aan alle aspecten
van algemeen management voldoende
aandacht te geven. Daarom zal hij/zij prioritei
ten moeten stellen. Om te beginnen heeft een
aantal aspecten van algemeen management
maar af en toe aandacht nodig.
Missie, visie en strategie
Als missie, visie en strategie van het Geo-ICT
bedrijf of data-acquisitiebedrijf, vaak na een
intensief, moeizaam en tijdrovend proces,
eenmaal zijn vastgesteld, hebben ze vaak een
tijd lang maar weinig afzonderlijke aandacht
nodig. Een of twee keer per jaar (vast tijdstip)
Door Jos Anneveld
een onderhoudsbeurt is meestal wel vol
doende. Wel moeten missie, visie en strategie
altijd als onderdeel worden meegenomen in
de andere beslissingen, vooral bij beslissingen
over wat we niet doen.
Aandacht voor huisvesting is, in het geval van
huur, vaak maar één keer per vijf jaar nodig,
tegen het einde van een huurtermijn (in het
geval van koop is meestal nog minder vaak
aandacht nodig). Het is verstandig om de
huur direct al bij aanvang van de huurtermijn
aangetekend op te zeggen, om niet meer aan
de opzegtermijn te hoeven denken. Maar in
de korte tijd dat het zinvol is om aan de huur
(of koop) aandacht te geven, moet dit ook wel
intensief gebeuren! Het is belangrijk om dan
het goede aantal vierkante meters te schatten,
omdat het desbetreffende geo-bedrijf voor
lange tijd huurt. Het is meestal niet verstandig
om een voorschot op uitbreiding in de toe
komst te nemen, omdat het in veel gevallen
onzeker is of deze uitbreiding ook echt nodig
is en de ondernemer vaak van nature geneigd
is te optimistisch over groei te denken.
Financiën
Financiën heeft altijd de aandacht nodig van
de hoogste baas. Immers, uiteindelijk is de
eindverantwoordelijke ervoor verantwoorde
lijk dat voldoende winst wordt gemaakt. Het
spreekt vanzelf dat een geo-bedrijf voldoende
winst moet maken voor een gezond rende
ment voor zijn kapitaalverschaffers, om risico's
te kunnen nemen en om in zijn toekomst
te investeren, met andere woorden om zijn
continuïteit te garanderen.
Productie van geo-software en geo-data
De eindverantwoordelijke dient enige affiniteit
met de desbetreffende productie te hebben
(en zijn of haar rechterhand veel).
Ten eerste kan de eindverantwoordelijke dan
door drogredeneringen vanuit de uitvoering
heen prikken, die enkel tot doel hebben de
deelbelangen van de productie te dienen.
Ten tweede kan de eindverantwoordelijke dan
helpen om kritische projecten in het spoor
te houden of te brengen. Zo kan de eindver
antwoordelijke helpen de geleverde kwaliteit
continu te verbeteren. Dit levert hem of haar
extern en intern gezag op. Een belangrijke
externe component is dat het gaat om het
kwaliteitsimago van het bedrijf naar de markt.
Ten derde moet de eindverantwoordelijke
gefundeerd kunnen beslissen wat in eigen
huis gedaan moet worden en wat structureel
uitbesteed kan worden. Het is belangrijk
dat zoveel in eigen huis wordt gedaan, dat
voldoende kennis in huis blijft om de wensen
van de klant naar de productie te vertalen en
de uitbesteding te begeleiden, waaronder
het belangrijke aspect van de borging van de
kwaliteit.
Ten vierde is het uiteraard belangrijk om een
reëel beeld van de kosten te hebben. Door