Wifi-tracking: kan het ook
Privacy
Organisaties maken gebruik van
wifi-tracking, omdat je daarmee
telefoons - en dus mensen - kunt
volgen via het wifi-signaal van hun
telefoon. Winkeliers willen graag
weten hoeveel mensen hun etalage
passeren en hoelang zij in de winkel
blijven. Zo brengen gemeenten
en evenementenorganisaties
loopstromen in kaart voor crowd
management.
8 I Geo-Info I 2019-3
Door Deniz Kilic, Sjoera Nas en Floor Terra
In 2015 kwam een retailtrackingb edrij f in
opspraak, omdat het locatiegegevens van
winkelbezoekers en voorbijgangers verza
melde zonder rechtmatige grondslag [1].
Hetvolgen van mensen via het wifi-signaal
van hun telefoon is een inbreuk op hun
persoonlijke levenssfeer. De regels voor het
gebruik van wifi-tracking gelden zowel voor
de overheid als het bedrijfsleven.
In dit artikel wordt uitgelegd waarom de
Algemene verordening gegevensbescher
ming (AVG) van toepassing is op wifi-tracking,
hoe het zit met de rollen 'verantwoordelijke'
en 'verwerker' en op welke grondslagen
organisaties een beroep kunnen doen als zij
wifi-tracking willen inzetten.
Welke persoonsgegevens worden
verwerkt bij wifi-trackingtechnologie?
Wifi-tracking is 'makkelijk', omdat de telefoon
niet verbonden hoeft te zijn met een wifi-
netwerk om getrackt te worden door een
sensor. Mobiele apparaten zenden continu
wifi-signalen uit om een verbinding te kunnen
maken met een wifi-hotspot. De sensor vangt
de wifi-signalen op van de telefoon. Deze sig
nalen bevatten het MAC-adres van de telefoon
[2]. Hierdoor is de telefoon onderscheidbaar
van andere apparaten. De sensor verwerkt
het MAC-adres in combinatie met andere
gegevens, namelijk de signaalsterkte van het
geregistreerde wifisignaal van het apparaat,
de locatie van de telefoon, de datum en het
tijdstip van de meting [3]. Op basis van deze
gegevens kan een data-analist informatie
leveren over het aantal apparaten binnen het
bereik van de sensor en het bewegingsge
drag van mensen. Bedrijven genereren op
deze manier bedrijfseconomische gegevens
rondom winkelgedrag en loopstromen bin
nen bepaalde gebieden.
Een MAC-adres is een persoonsgegeven op
het moment dat dit wordt gecombineerd met
andere (persoons) gegevens die te herleiden
Figuur 1 - Verbeelding van wifitracking (beeld: Privacy Company).
