Kaart en klant - wie begint?
30
ARTIKEL
200I-XXVII-2
J. J. Krijnders
beheer van geografische informatie, overheidskartografie, praktijk TREFWOORDEN
management of geographical information, official cartography, applications KEYWORDS
gestion de l'information geographique, cartographie officielle, applications MOTS-CL^S
In de gemeente Lelystad en dat geldt ook voor veel andere
gemeenten wordt gezocht naar een manier om beter op
informatievragen te reageren. Beter in de zin van sneller (in
een paar seconden op het scherm zonder tussenkomst van
een ander), actueler (teruggrijpen op een bijna 'live' data-
base), flexibeler (het antwoord genereert de volgende vraag
en die interactie kan ook). Vragen voor interne klanten (via
intranet) maar vooral ook voor externe klanten: burger en
bedrijfsleven. In dit artikel wordt aangegeven hoe we in
Lelystad dit denken op te lossen.
Inleiding
Met de moderne webtechnologie zijn kaarten op een heel snel-
le en directe wijze beschikbaar te stellen. Er zijn allerlei Websi
tes waar men middels het intikken van een adres of postcode
de betreffende kaart te zien krijgt. Maar niet alleen de kaart,
ook 'achterliggende' informatie kan in körte tijd op het scherm
komen. En omgekeerd ook: via een bepaalde zoekvraag wordt
eventueel ook een kaart gegenereerd. Dit komt men in de
overheidssfeer tegen, waar heel veel informatie is opgeslagen
waarbij de ligging, de geografische component, een belangrijk
gegeven is. Gemeenten, provincies en de rijksoverheid kennen
talrijke bestanden, die gei'soleerd van elkaar zijn opgeslagen.
Drs. Koos Krijnders is na
zijn Studie kartografie aan
de Universiteit Utrecht
werkzaam bij de gemeen
te Lelystad, tot 1999 als
hoofd vastgoedinlormatie,
daarna als hoofd van de
afdeling ICT.
[e] JJ.Krijnders@
lelystad.nl.
Figuur i - Zoeken op
adres ten behoeve van
het aanvalsplan van
de brandweer.
Niet alleen tussen deze verschillende
overheden in, ook binnen dezelfde orga-
nisatie is dit het geval. Het is niet de be-
doeling van dit artikel om in te gaan op
de voor- en nadelen van het aan elkaar
koppelen van databestanden. Waar het
hier om gaat is om op basis van een
vraag van een 'klant' een antwoord te ge-
nereren: dus om het ophalen van die ge-
gevens uit verschillende databases van de
organisatie die gevraagd worden, het
eventueel aggregeren op het gewenste ni-
veau, en het presenteren ervan.
Bij de gemeente Lelystad zijn een aantal
producten inmiddels gereed die ervoor
zorgen dat bepaalde soorten informatie
op alle werkplekken in de organisatie be
schikbaar zijn (waaronder een centrale
balie, namelijk het lokale overheidsloket)
en in bescheiden mate ook via het inter
net bij de burger.
Een aanleiding
Met de rampen in Enschede en Volen-
dam nog vers in het geheugen is voor de
brandweer in Lelystad een omgeving ge-
maakt waar men toegang krijgt tot een
aantal gegevensbestanden, die voor de
preventieve taak van belang zijn.
Figuur i is gegenereerd op basis van een
melding op een bepaald adres (zie inzet-
scherm), waarbij een tekening wordt ge
genereerd uit de Grootschalige basis-
kaart, gecombineerd met de brandkra-
nen en de bijbehorende leiding. Het
adres waar het om gaat wordt in groen
weergegeven. De kaart in figuur 2 ont-
staat door een brandkraan aan te wijzen,
waarna gegevens uit het digitale 'brand-
Tie 5« Y«v» |m*n Jods Ansrrn WjuZnoe .UftrA g'VxlM« Wr<*-«
sjgra)*! I |rW-ld*l -M »wbm ICIBI
I |;|H_I »I'irfi/I j asfytjti Ii
fwHHp
<3,„| j^inbo. Ue^.qa. fea«*