TECHNISCH-ADMINISTRATIEVE GEODESIE
Dr. ir. M. J. M. Bogaerts
Inleiding
In een van zijn prachtige korte verhalen "The Spectacles" vertelt
Edgar Allan Poe van een anti-held die verliefd wordt op iemand in
een loge van een opera-theater. Hij ontwikkelt een theorie dat dit
de mooiste vrouw van Parijs moet zijn en dat hij met haar gaat
trouwen. Ieder gegeven dat hij verzamelt is erop gebaseerd deze
theorie te bevestigen. Er bestaat voor hem geen enkele reden om
aan te nemen dat dit niet juist zou zijn. Het eindresultaat is dat hij
getrouwd raakt met zijn grootmoeder.
In zijn artikel "Quantifying the Environment" [1] gebruikt Lionel
March dit voorbeeld om te waarschuwen dat wij maar al te vaak
die soort informatie verzamelen die onze mening over onze omge
ving bevestigt, in plaats van deze te testen. Eenzelfde waarschu
wing is vervat in de openbare les van Dr. P. G. Bosch aan de T.H.
Twente [2], Hierin beschrijft hij in welke gevallen informatie kan
veranderen in anti-informatie, waardoor een verkeerd, vertekend,
onvolledig of tendentieus beeld van de werkelijkheid wordt verkre
gen.
Dit betekent dat de grondslag voor de opbouw of verbetering van
informatiesystemen bestaat uit de vaststelling van de informatie
behoeften en de daaraan voorafgaande analyses. Belangrijke as
pecten hierbij zijn de methoden die voor de verkrijging en verwer
king van informatie bestaan en de kosten-baten analyses van de in
formatieverzorging. Merkwaardigerwijs blijft het in de literatuur
vaak bij het debiteren van enkele algemeenheden over dit onder
werp. Duidelijk ligt hier nog een groot terrein van onderzoek
braak.
Slechts aarzelend verschijnen thans in de literatuur mededelingen
over het mislukken van grote planning- en inrichtingprojecten
(Pennsylvania - Jersey Transportation Study, stadsvernieuwing in
San Fransisco), waarbij de mislukking hoofdzakelijk wordt gewe
ten aan de informatieverzorging, maar wat precies mis ging is nog
niet bekend.
Dit artikel begon met een korte inleiding over informatie, omdat
31
