Hoe een vastgoedsysteem te automatiseren?
M. W. F. J. Creusen
Inleiding
De laatste jaren zijn er op het gebied van vastgoed
systemen twee ontwikkelingen te constateren. De
eerste is dat de vastgoedsystemen zelf zich in een
steeds groter wordende belangstelling mogen ver
heugen; de tweede dat er vanuit de vastgoedsyste
men een verhevigde belangstelling voor computers
en alles wat vandaag daarmee samenhangt getoond
wordt. De samenhang van beide verschijnselen is
niet zo toevallig, omdat er tussen vastgoedsystemen
en computers een taak-gereedschap-verhouding ge
constateerd kan worden. Omdat er binnen complexe
processen zoals onze samenleving er een is, zelden
vast te stellen is wat oorzaak en gevolg is, kan de
volgorde waarin beide verschijnselen genoemd zijn
ook omgekeerd worden: de computertechnologie
kan nu een bijdrage leveren aan de vastgoedproble-
matiek, en hierdoor kunnen vastgoedsystemen hun
taken beter vervullen of zelfs uitbreiden. Het be
langrijkste is te constateren dat het proces van
wederzijdse beïnvloeding tussen vastgoedproblema-
tiek en computertechnologie goed op gang gekomen
is.
Als we praten over taken en gereedschap is er nog
een derde element aanwezig nl. de gebruiker. Deze
bepaalt hoe hij het gereedschap wil inzetten voor
de gekozen taak. Is het gereedschap een kwast en
de taak het schilderen van een deur dan manifesteert
de gebruiker zich als een individu. Op een hoger
aggregatieniveau zoals vastgoedproblematiek en
computersystemen zal de gebruiker zich manifes
teren als een groter geheel bestaande uit mensen,
middelen en procedures, kortom een organisatie.
Taak, gereedschap en gebruiker zijn niet onafhanke
lijk van elkaar: zij vormen eikaars randvoorwaar
den waarbinnen ieder zich moet aanpassen. De
taken die uitgevoerd moeten worden bepalen mede
de bruikbaarheid van het gereedschap. De mogelijk
heden van de gereedschappen bepalen de taken
welke uitgevoerd kunnen worden. Taak en gereed
schap, al dan niet in combinatie met elkaar, stellen
eisen aan de gebruiker c.q. organisatie en deze
laatste kiest het gereedschap en tot op zekere
hoogte impliciet of expliciet de taken. De mate
waarin een organisatie erin slaagt deze drie compo
nenten op elkaar afgestemd te houden is bepalend
voor de spanningen welke er in en om deze organi
satie optreden.
Elke combinatie van mensen en middelen is voort
durend in beweging. Omstandigheden veranderen
en er komen steeds nieuwe mogelijkheden en op
vattingen. De snelheid waarmee de afzonderlijke
componenten op elkaar kunnen reageren loopt sterk
uiteen, waardoor het optreden van anomalieën in
de hand wordt gewerkt. Dit verschil in reactiesnel
heid maakt het noodzakelijk eventuele toekomstige
ontwikkelingen welke zich in dit samenspel kunnen
voordoen te verkennen en op deze basis een ont
wikkelingsstrategie te kiezen waarop het korte-
termijn-beleid gebaseerd kan worden.
In de volgende beschouwingen zal getracht wor
den een overzicht te geven van de randvoorwaarden
die de vastgoedproblematiek, de computertechno
logie en vastgoedsystemen als organisatie aan elkaar
stellen en welke mogelijkheden zij elkaar en hun
omgeving te bieden hebben. Hierbij is ervan uitge
gaan dat de lezer een voorstelling heeft van wat hij
onder vastgoedsystemen moet of mag verstaan en
dat hij bovendien op de hoogte is van de basis
eigenschappen en verschijningsvormen van heden
daagse computers.
Mechaniseren versus automatiseren
Na deze inleiding is het noodzakelijk even stil te
staan bij wat in dit artikel bedoeld wordt met auto-
Abstract
The automation of land use information systems and urban data management systems
should not necessarily proceed using standard EDP procedures. For one their character
istics differ from conventional applications. For another these procedures and the concepts
they are based upon are dated because of the rapid development of computer hardware
and software concepts during the last years. The author advocates an approach that is
characterised by maximum independence between the computer utility function, the
systems development function and the users organisation.
Automation no longer means converting the applications to the computer, but providing
the organisation with the right distribution of computerpower and software tools to
automate itself.
Bewerking van een voordracht gehouden op de rayon
bijeenkomst NVG/NGL te Utrecht, 31 oktober 1978.
ngt 78
165
